Администрация службы приема и размещения в гостинице – это первое подразделение, с которым контактируют гости, а потому именно действия администратора формируют первоначальное впечатление о сервисе. В обязанности такого специалиста входит встреча гостей, внесение регистрационных данных, помощь в выборе номера и размещение.
Программа разработана для будущих и действующих руководителей гостиничного бизнеса, стремящихся эффективно управлять операционной деятельностью, выстраивать устойчивые бизнес-процессы и внедрять современные управленческие практики.
Лидерский трек сочетает тренинги, практикумы, стратегические сессии и коучинг, формируя системное понимание гостиничного менеджмента — от организации службы приема и размещения до управления отделами продаж, F&B и номерного фонда. Участники изучают ключевые аспекты безопасности, узнают, как запускать и развивать малые отели, и разбирают реальные кейсы с экспертами отрасли.
Обучение ориентировано на практику и реальные вызовы гостиничного сектора, включая работу с малым номерным фондом, стартапами в сфере гостеприимства и кризисным управлением.
Программа позволяет сформировать управленческое мышление, повысить конкурентоспособность на рынке гостеприимства и эффективно адаптироваться к глобальным изменениям в индустрии.
Соответствие стандартамПрограмма разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Управляющий гостиницы – это специалист, который занимается организацией финансовых, трудовых и информационных ресурсов гостиничного предприятия при помощи современных методик управления. Чтобы сохранить конкурентные позиции и рентабельность гостиничного бизнеса, управляющему необходимо владеть специфическими знаниями и навыками.
Специалисты сайта Окурсах.ру сформировали рейтинг лучших из доступных курсов Гостиничного бизнеса в Саратове. Прохождение программы курсов позволят получить нужные навыки как новичкам с нуля, так и опытным ученикам. Здесь представлены платные и бесплатные курсы, доступные жителям Саратова.
Хотим рассказать про несколько бесплатных курсов обучения по теме Гостиничный бизнес. Они дают возможность изучить предмет онлайн, быстро и без лишних расходов.
